Häufige Fragen

Wir fertigen OP-Hauben (auch OP-Mützen oder Stoffhauben genannt), Schlüsselbänder (Lanyards), Haarbänder und weitere Accessoires für alle, die sich beruflich um andere kümmern: Pflege, Medizin, Tiermedizin, Kosmetik, Friseurhandwerk und vieles mehr.

Alles wird von Hand gefertigt, aus schönen Stoffen und auf Wunsch mit deinem gestickten Namen. ✨

Genau das ist unser Ding! Du kannst Stoff oder Muster wählen und deinen Namen aufsticken lassen – für ein Unikat, das nur dir gehört. Übrigens lässt sich jedes Produkt aus jedem Stoff fertigen.

Wenn du es nicht im Shop findest, schreib uns per WhatsApp und wir fertigen es für dich – zum gleichen Preis. Und wenn du unsicher bist, beraten wir dich vorher, damit du bestimmt richtig liegst.

Genau dafür sind sie gemacht! Anders als Einweghauben oder Modelle, die drücken, wählen wir feine, atmungsaktive und weiche Stoffe, die auch nach Stunden bei der Arbeit nicht kratzen oder drücken – mit einem Sitz, bei dem du vergisst, dass du sie trägst.

Das Ergebnis: Komfort Schicht für Schicht und ein Lächeln bei jedem Blick in den Spiegel. 🤍

Alle unsere OP-Hauben und Accessoires sind verstellbar (mit Gummizug oder Bändern) und so gemacht, dass sie bequem sitzen. Und weil wir auf Bestellung fertigen: Wenn du etwas Besonderes brauchst, sag es uns und wir passen es für dich an.

Ganz einfach – und sie bleiben lange wie neu:

• Maschinenwäsche bei maximal 30 °C, im Schonprogramm.
• An der Luft trocknen (möglichst nicht in den Trockner).
• Kein Bleichmittel, damit Muster und Stickerei schön bleiben.

Jedes Stück wird von Hand und auf Bestellung gefertigt. Die Fertigung dauert 4 bis 5 Arbeitstage, und sobald alles fertig ist, ist dein Paket mit Sendungsverfolgung 5 bis 7 Werktage unterwegs (Portugal-Festland: 1 bis 3, Madeira und Azoren: 3 bis 6).

Du hast einen wichtigen Termin? Schreib uns per WhatsApp und wir ziehen deine Bestellung vor, damit sie rechtzeitig ankommt. 💛

Der Versand kostet 6,99 € für das portugiesische Festland; 7,99 € für Deutschland, Frankreich, Österreich, Belgien, Polen und Schweden; 8,99 € für Italien, die Niederlande, Madeira und die Azoren; 9,99 € für Irland, Kroatien, Zypern, Tschechien, Estland, Finnland, Ungarn, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, die Slowakei und Slowenien; 10,99 € für Dänemark, Griechenland und Luxemburg und ist ab 90 € Bestellwert KOSTENLOS (aufs portugiesische Festland ab 60 €). 🎉

Die genauen Kosten für deine Adresse siehst du an der Kasse, bevor du bezahlst.

Von cosesi.com aus liefern wir derzeit nach Deutschland, Frankreich, Italien, Portugal (einschließlich Madeira und Azoren) und in die übrige Europäische Union außer Bulgarien. Die verfügbaren Versandoptionen und Kosten für deine Adresse siehst du an der Kasse.

Sobald deine Bestellung unsere Werkstatt verlässt, schicken wir dir eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Du kannst den Status außerdem jederzeit unter Mein Konto › Bestellverlauf und Details einsehen.

Du kannst mit Karte, PayPal oder Banküberweisung bezahlen (die verfügbaren Zahlungsarten siehst du an der Kasse). Alle Zahlungen werden 100 % sicher abgewickelt.

Wir fertigen sie von Hand, Stück für Stück, in unserer Werkstatt. Keine Serienproduktion: Jedes Teil ist einzigartig und auf Bestellung gefertigt, aus ausgewählten Stoffen und mit Liebe vollendet – ganz individuell, nur für dich.

Keine Wegwerf-Haube, sondern ein Stück, das dich Schicht für Schicht begleitet. Und weil wir als kleiner Betrieb die persönliche Note lieben, verlässt jedes Paket unsere Hände mit einer süßen Überraschung. Für uns bist du keine Bestellnummer: Du gehörst zur Familie. 🤍

Absolut. Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienste abgewickelt (Karte mit Verifizierung und PayPal), und wir speichern niemals deine Kartendaten.

Deine personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet und nur für die Abwicklung deiner Bestellung verwendet. Unsere Datenschutzerklärung kannst du jederzeit nachlesen.

Wir helfen dir, gleich beim ersten Mal richtig zu wählen! Such dir in Ruhe Stoff, Modell und Stickerei aus, und wenn du Fragen hast (welcher Stoff besser dazu passt, wie groß die Stickerei wird, welches Modell zu dir passt …), schreib uns vor dem Kauf per WhatsApp – wir beraten dich persönlich.

So wird dein Stück genau so, wie du es dir vorstellst – ohne Überraschungen. 🤍

Kauf ganz entspannt: Wir achten auf jedes Detail, aber falls dein Produkt doch einmal mit einem Verarbeitungsfehler ankommt, sind wir für dich da. Schick uns ein Foto und deine Bestellnummer (per WhatsApp oder an info@cosesi.es), und wir kümmern uns sofort darum. Alle Details findest du in unseren Kaufbedingungen.

Na klar – und das machen wir besonders gern! Wir fertigen Bestellungen für Teams, personalisierte Geschenke und Events. Schreib uns per WhatsApp und wir helfen dir bei Mengen, Stoffen und passenden Stickereien für das ganze Team.

Am schnellsten geht es per WhatsApp. Du kannst auch unser Kontaktformular nutzen oder uns an info@cosesi.es schreiben. Wir helfen dir gern!